不動産会社の営業事務(補佐)の仕事について。どんなことしてるの?

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再び派遣社員として初めての不動産業界で働きはじめて早一か月・・。
ようやく仕事に慣れてきたかは置いといて。笑
通うことには慣れてきました。

今日は不動産会社の事務って何してるの??っていうのを紹介しようと思います。

①仲介会社から賃貸の申し込みがあったら契約書作成までの書類を集める

弊社は賃貸マンション・アパートの管理会社になるので、
例えばよく聞くアパマンやミニミニなどの仲介会社から
お部屋の賃貸契約の申し込みが入ったら、
契約書作成のための書類を仲介会社に提出してもらうよう案内する。
そして入居日までのスケジュール調整を段取りする。
これが主にすることです。

細かく言うと、営業事務と営業補佐に業務が分かれていて
営業事務が集めた情報や書類を元に、営業事務が契約書を作るということになります。

②退去者の手続きとお部屋の原状回復の申し込み

お客さんが入居すると仲介会社の仕事は終わって、生活の上でのトラブル対応や
お部屋を出ていくときの手続きは管理会社である弊社の仕事です。
退去の申し出があった場合、工事の業者と入居者が空っぽになった
お部屋で立ち合いをしてもらい、現状回復のための見積もりをしてもらいます。
そして工事の日程と次の入居者が入れるようになるまでの段取りをします。
これがまためんどくさいんだなー・・。

③お客さんや仲介会社が見るための物件のHPの作成

これがまた、単純作業でめんどくさくて時間がかかる業務なんです。
HPは基本的に専門の業者に依頼しているんですが、なんせその業者が
びっくりするほど仕事が雑なんですよね。
家賃から㎡数まで間違って入力したものを平気で公開しているんです。
それを訂正したり、新築物件の情報を入力したりしています。
本当こんな適当な仕事をする業者にわざわざお金払って依頼する意味ある??
って感じで腹が立ってきます!!

その他雑務

だいたい上記のことが主にしている仕事で、その他は電話応対
突発的に営業さんに頼まれた入力や確認事項を確認するなどです。




まあとにかくすることが多過ぎて、一息つく間もなく仕事をしています。
そして今日締め切りの仕事を今日頼まれるなんてことも日常茶飯事です。
仕事量と人員が合っていなくて明らかに抜け落ちてることがたくさんあります。
そしてまず社員さん同士の横の繋がりがとても薄く、個人で仕事をしている
そんな会社でした。

だから急に辞めちゃう人も多いらしいです・・。

わたしに仕事を教えてくれているのは同じ派遣会社の女性で、
若いのにとても親切でしっかりしていて可愛らしい方です。
最近知ったのですが、なんと一回り下でした・・泣
だいぶ若いなとは思ってたけど・・。
一回り下ってなってももう25歳ってのも衝撃ですよね・・。
もう自分完璧なババアやん・・。泣

仕事は忙しいおかげで一日はあっという間です!
特に昼ご飯食べてからが異常に早くって、
「もう夕方??!」って感じです。
どんなに忙しくても派遣なんだしお昼はきっちり1時間とって、
残業も勤務終了時間になるとPCの電源が落ちるようになっているのでなしです。
その辺は予定も立てやすいしいいですよね♪

こんな感じで、いくら忙しくってもわたしたちは時間いっぱい一生懸命仕事をするだけだし
それでも手が回らなかった仕事はしょうがない!!
だって明らかにそもそもの仕事量がおかしいでしょ!!って割り切ってるんだけど、
わたしに教えてくれてる若い子は「頼まれてること全部やらなきゃ!」って
結構全部背負おうとしてしまってるように見えておばはんちょっと心配してます・・。

わたしみたいに割り切ってある程度適当でいないとね~!笑
いや!仕事は真面目にしてますよ!!

じゃあまたね~。

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